Лица, имеющие право на получение услуги:
2.1. Муниципальная услуга представляется физическим лицам, являющимся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, либо их уполномоченным представителям (далее – Заявители).
2.2. При обращении за получением Муниципальной услуги интересы Заявителя могут представлять иные лица, действующие в интересах Заявителя на основании документа, удостоверяющего его полномочия, либо в соответствии с законодательством – законные представители (далее – представитель Заявителя).
Органы и организации, участвующие в предоставлении услуги:
5.1. Органом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является Администрация.
5.2. Непосредственное предоставление Муниципальной услуги осуществляет структурное подразделение Администрации – отдел учета и распределения жилья Администрации Городского округа Подольск (далее – Отдел).
Основания для обращения и результаты предоставления услуги:
6.1. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
- 6.1.1. в случае отсутствий оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги – муниципальный правовой акт (постановление Администрации) об обмене жилых помещений;
- 6.1.2. в случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги – уведомление об отказе в обмене жилых помещений по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, которое направляется Заявителю способом, указанным в Заявлении на оказание Муниципальной услуги.
Срок предоставления услуги:
8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги не превышает 30 (тридцати) календарных дней с даты регистрации Заявления и документов о предоставлении Муниципальной услуги в Администрации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления услуги:
10.1. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих обязательному предоставлению Заявителем:
- 10.1.1. Заявление о предоставлении Муниципальной услуги по форме, приведенной в Приложении № 5 к настоящему Административному регламенту;
- 10.1.2. документы, удостоверяющие личность гражданина, подавшего Заявление и личность каждого из членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);
- 10.1.3. копии документов, удостоверяющих личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Муниципальной услуги представителя Заявителя;
- 10.1.4. документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Муниципальной услуги представителя Заявителя;
- 10.1.5. документы, подтверждающие семейные отношения гражданина, подавшего Заявление и членов его семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о смерти, судебное решение о признании членом семьи и другие);
- 10.1.6. копии договоров социального найма на обмениваемые жилые помещения;
- 10.1.7. медицинское заключение, исключающее наличия у Заявителя и членов семьи Заявителя тяжелой формы хронического заболевания, включенного в перечень, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.11.2012 № 987н;
- 10.1.8. справки об отсутствии задолженности за содержание, ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;
- 10.1.9. согласие органов опеки и попечительства в случае обмена жилыми помещениями, в которых зарегистрированы по месту жительства и проживают несовершеннолетние дети, недееспособные или ограниченно дееспособные граждане, являющиеся участниками сделки по обмену.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти:
11.1. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые орган местного самоуправления (далее – ОМСУ) запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия:
- 11.1.1. Выписка из финансового лицевого счета.
- 11.1.2. Выписка из домовой книги.
- 11.1.3. Выписка из карточки регистрации и поквартирной карточки.
- 11.1.4. Договор социального найма жилого помещения (в случае его заключения с Администрацией после 01.03.2005).
- 11.1.5. Ордер (в случае его заключения до 01.03.2005).
11.2. Документы, указанные в пункте 11.1 настоящего Административного регламента, могут быть представлены Заявителем по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления услуги:
12.1. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являются:
- 12.1.1. обращение за Муниципальной услугой, предоставление которой не предусматривается настоящим Административным регламентом;
- 12.1.2. представление Заявления, подписанного неуполномоченным лицом;
- 12.1.3. представление Заявления, оформленного не в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
- 12.1.4. представление документов, содержащих исправления, не заверенные в установленном законодательством порядке, подчистки, исправления текста.
- 12.1.5. представление документов, текст которых не позволяет однозначно истолковать содержание;
- 12.1.6. представление документов, утративших силу.
12.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме (регистрации) документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, при направлении обращения через РПГУ является:
- 12.2.1. некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное заполнение, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом);
- 12.2.2. представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и / или распознать реквизиты документа;
- 12.2.3. несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 21.2 и 21.3 настоящего Административного регламента.
12.3. Письменное уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, оформляется по форме согласно Приложение № 7 к настоящему Административному регламенту, подписывается уполномоченным должностным лицом и выдается (направляется) Заявителю с указанием причин отказа не позднее следующего рабочего дня после получения Администрацией документов.
Решение об отказе в приеме электронного заявления и документов подписывается электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации и направляется в Личный кабинет Заявителя не позднее следующего рабочего дня после получения Заявления.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги:
14.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения услуги:
17.1. Личное обращение Заявителя (или представителя Заявителя) в МФЦ.
17.2. Обращение за оказанием Муниципальной услуги посредством РПГУ.
- 17.2.2. В рамках подачи Заявления осуществляется предварительная запись в МФЦ. Оригиналы необходимых документов Заявитель приносит в МФЦ в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде.
- 17.2.3. В случае совпадения представленных оригиналов документов с их копиями, представленными в электронном виде, Заявитель в присутствии специалиста МФЦ подписывает Заявление о предоставлении Муниципальной услуги собственноручной подписью (заполненное Заявление распечатывает специалист МФЦ).
17.3. Личное обращение Заявителя в Администрацию:
Способы получения Заявителем результатов предоставления услуги:
18.1. В зависимости от способа получения результата, Заявитель уведомляется о готовности результата предоставления Муниципальной услуги следующими способами:
- 18.1.1. через личный кабинет РПГУ;
- 18.1.2. посредством сервиса РПГУ «Узнать статус заявления».
Кроме того, Заявитель (представитель Заявителя) может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Муниципальной услуги по телефону центра телефонного обслуживания населения Московской области 8 (800) 550-50-03.
18.2. Результат предоставления Муниципальной услуги может быть получен следующими способами:
- 18.2.1. через Личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной цифровой подписью ответственного лица;
- 18.2.2. через МФЦ на бумажном носителе.
- 18.3. Результат предоставления Муниципальной услуги выдается Заявителю через Личный кабинет на РПГУ или в МФЦ по истечении срока, установленного для предоставления Муниципальной услуги.
