Сотрудники МБУ Городского округа Подольск «МФЦ» приняли участие в бизнес-встрече «Сбер&МФЦ: результаты и перспективы», организованной при участии представителей ПАО «Сбербанк».
Мероприятие стало площадкой для обмена опытом, обсуждения современных цифровых решений и перспектив дальнейшего взаимодействия в сфере оказания услуг населению. В ходе встречи участники рассмотрели актуальные вопросы цифровой трансформации, повышения качества клиентского сервиса и внедрения инновационных технологий в повседневную работу.
Особое внимание было уделено теме искусственного интеллекта и нейросетей. Представители Сбербанка рассказали о возможностях применения современных технологий в работе организаций, а также продемонстрировали функционал отечественной нейросетевой платформы GigaChat.
Участники познакомились с примерами использования искусственного интеллекта для обработки информации, подготовки документов, поиска решений и повышения эффективности рабочих процессов.
Отдельным блоком встречи стала тема аккредитивов. Эксперты Сбербанка подробно рассказали о преимуществах данного финансового инструмента, механизмах его использования и особенностях проведения безопасных расчетов при совершении сделок.
Полученные знания позволяют сотрудникам МФЦ более качественно консультировать заявителей по вопросам, связанным с финансовыми услугами и сопровождением сделок.